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400 867 2009
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400 867 2009近日，日本厚生勞動省對全國范圍內(nèi)外國人就醫(yī)狀況進行了首次調(diào)查。結(jié)果顯示，2015年，日本全國接納在日外國人以及外國人游客患者門診的醫(yī)療機構(gòu)設(shè)施已經(jīng)達到了79.7%，接納外國患者住院治療的醫(yī)療機構(gòu)也已經(jīng)達到了58.5%。日本醫(yī)療機構(gòu)接納外國人已經(jīng)成為“新常態(tài)”。
但是，在這種常態(tài)下，仍舊有需要注意的問題。赴日外國游客大幅增加的同時，如何整備醫(yī)療體制應(yīng)對外國患者，成為當前的重要課題。
在對日本全國3761所醫(yī)院、醫(yī)療翻譯服務(wù)機構(gòu)以及各政府的調(diào)查中得知，接納外國人患者的機構(gòu)當中，一半以上的醫(yī)院每年只接納了20位患者，每年接納超過500位患者以上的醫(yī)療機構(gòu)占9.8%。
在日本就醫(yī)，最顯著的問題就是語言不通。在調(diào)查當中，65.3%的醫(yī)院表示曾經(jīng)有遇到過日語溝通困難的外國人患者，但是只有12.7%的醫(yī)院有過利用醫(yī)療翻譯的經(jīng)歷。相對來說，患者個人為了保障看病質(zhì)量，通常會請一位醫(yī)療翻譯陪同就診。
事實上，在經(jīng)常有外國患者就診的醫(yī)院里配備醫(yī)療翻譯，是應(yīng)對目前大量外國人前往日本旅游觀光、工作、學(xué)習(xí)情況下的有效手段。雖然不少醫(yī)院也意識到這一點，但成為醫(yī)療翻譯對醫(yī)療知識和日語水平都有要求，難以確保大量的合格人才，因此陷入困境。
對此，霓虹醫(yī)療直通車社長陳建表示，在語言不通的情況下，如果僅靠翻譯軟件是絕對不足以傳達病情的。另外，如今日本醫(yī)院大多數(shù)沒有常駐的醫(yī)療翻譯，接納外國患者并不代表能夠服務(wù)好不懂日語的外國人。有意愿到日本就醫(yī)的中國人，必須要找可靠的醫(yī)療翻譯陪同，以保證看病質(zhì)量。
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