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服務規范
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中國語言服務行業規范之:《筆譯服務報價規范》

中 國 語 言 服 務 行 業 規 范
 Specifications for the Language Service Industry in China

ZYF  002–2014

筆譯服務報價規范
 Quotation for Translation Service

前   言

  中國翻譯協會是包括翻譯與本地化服務、語言教學與培訓、語言技術工具開發、語言相關咨詢業 務在內的語言服務行業的全國性組織。制定中國語言服務行業規范,推動行業有序健康發展,是中國 翻譯協會的工作內容之一。
  改革開放30多年,翻譯服務也走過了20多年的歷程,翻譯服務市場日趨成熟,翻譯服務流程規范 化程度不斷提升。為了更好地規范翻譯服務市場,提供高效、專業的翻譯服務,特編制《筆譯服務報價規范》。
  本規范由中國翻譯協會翻譯服務委員會組織編寫,由中國翻譯協會發布。主要起草人:包亞芝
(江蘇省工程技術翻譯院有限公司),朱憲超(四川語言橋信息技術有限公司),顧小放(中國船舶 信息中心),林國夫(中國對外翻譯出版有限公司),黃長奇(中國翻譯協會),劉振營(武漢市華 譯翻譯有限責任公司),單偉清(北京思必銳翻譯有限責任公司),韋忠和(廈門精藝達翻譯服務有限公司),張勇(雙澤翻譯咨詢有限公司)。

  本規范于2014年9月18日首次發布。

筆譯服務報價規范

1 適用范圍
 本規范規定了筆譯服務報價的內容與方式。 本規范僅適用于筆譯服務業務。
 2 規范性引用文件
 下列文件中的條款通過本規范的引用而成為本規范的條款。凡注有日期的引用文件,其隨后所用 的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本規范,然而,鼓勵根據本規范達成協議的各方 研究是否可使用這些文件的最新版本。凡未注明日期的引用文件,其最新版本適用于本規范。
 GB/T 19363.1-2008 翻譯服務規范 第1部分:筆譯
 GB/T 19682-2005 翻譯服務譯文質量要求
 3 術語和定義
 3.1 譯前準備
 翻譯前,由項目管理人員對待譯原件和資源進行必要的處理的過程,是翻譯服務的一部分。
 3.2 翻譯
 將源語言翻譯成書面目標語言。 翻譯由翻譯、校對和審核三部分組成。
 3.3 圖表編輯
 圖表編輯是對待譯原件圖表中文字的翻譯、編輯和格式調整。
 3.4 桌面排版
 使用計算機軟件,對譯稿、圖表和圖像進行格式和樣式排版并輸出。
 3.5 創建與維護詞匯術語表
 創建詞匯術語表和翻譯記憶庫并在整個項目周期內進行維護和更新。
 3.6 項目管理
 在項目整個周期中,為確保項目實施成功,譯件達到顧客滿意所進行的一系列管理活動,包括項 目策劃、過程監控以及產品檢驗等。
 4 筆譯服務工作內容及報價方式
 4.1 譯前準備
 4.1.1 內容描述
 –    清點、整理、審閱和分析待譯原件;
 –    復印、掃描或打印待譯原件,在保證原件完整的前提下,分解原件生成適合交付翻譯的部分;
 –    對原件格式進行必要的轉換,生成適合翻譯的文檔;
 –    創建詞匯術語表和翻譯記憶庫并經顧客審核同意;
–   對待譯原件中的圖表,參照譯件編排要求進行先期處理,生成適合翻譯和圖表編輯處理的圖表格式;

–    組織參觀學習類似項目、培訓相關專業知識。
 4.1.2 報價方式
 –    按原件頁數計費;
 –    按所花費的小時數計費。
 4.2 翻譯
 4.2.1內容描述
 –    翻譯:由符合資格要求,且具有一定專業語言翻譯經驗的翻譯將原件翻譯成譯稿。
 –    校對:由符合資格要求,且具有專業語言翻譯經驗的校對人員,根據原件對譯稿進行逐字逐句 校對,并根據上下文進行術語統一。
 –    審核:由符合資格要求,且具有專業語言翻譯經驗的審核人員,根據原件對校對后的譯文進行 規范性、完整性和準確性審查。
 4.2.2 要求
 –    譯文質量符合GB/T 19682-2005 翻譯服務譯文質量要求。
 –    對經識別翻譯準確度把握不大的個別部分加注說明。
 4.2.3 報價方式
 –    按字數計費[計字方法見GB/T 19363.1-2008,要求4.2.4.5];
 –   按頁/份計費;
 –    按條目計費。
 4.3 圖表編輯
 4.3.1 內容描述
 –    從原件圖表中提取并翻譯其中的文字;
 –   利用圖表編輯軟件,將翻譯好的文字替換掉圖表上的源語言文字或按顧客要求以兩種語言對照 的方式進行編排;
 –    按顧客譯件編輯要求調整圖表上文字的格式及版式;
 –    將譯編后的圖表插入譯文并保存;
 –    檢查譯文圖表位置、格式等,并修復發現的問題。
 4.3.2 報價方式
 –    按編輯圖表張數計費;
 –    按編輯所花費的小時數計費。
 4.4 桌面排版
 4.4.1 內容描述
 –    設置文字格式(包括字體、字號、樣式、間距等);
 –    設置頁面格式(頁面尺寸、段落、表格/列表、頁眉/頁腳、頁號、裁切線等);
 –    編輯交叉引用;
 –    插入圖片或添加圖片鏈接;
 –    編輯目錄與索引;
 –    最終版式檢查;
 –    輸出 PDF或客戶要求的格式。
 4.4.2 報價方式
–    按排版頁數計費;

–    按排版所花費的小時數計費。
 4.5 創建與維護詞匯術語表
 4.5.1 內容描述
 –    項目初期創建詞匯術語表和翻譯記憶庫;
 –    在項目執行過程中,隨著項目信息的更新相應更新詞匯術語表和翻譯記憶庫;
 –    根據顧客在審核譯件時提出的反饋更新詞匯術語表和翻譯記憶庫;
 –   項目結束時,確保客戶反饋的所有語言相關的修改都已反映在詞匯術語表和翻譯記憶庫中,然 后隨項目歸檔詞匯術語表和翻譯記憶庫。
 4.5.2 報價方式
 –    按創建所花費小時數計費。
 4.6 項目管理
 4.6.1 作用
 項目管理貫穿原件翻譯的整個生命周期,其目的是對項目的全過程進行計劃、組織、指揮、協 調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理的水平對項目的成敗起著極其重要的作用。
 4.6.2 要求
 4.6.2.1啟動和計劃階段
 –    分析項目范圍和工作量;
 –    定義項目流程,制定項目計劃,識別風險;
 –    組建項目組并準備其他資源等。
 4.6.2.2 項目實施階段
 –    密切保持與顧客的溝通,包括:
 ? 快速響應客戶要求或疑問;
 ? 定期向客戶報告項目進度,如有必要,提交項目狀態報告;
 ? 及時就可能影響項目成本的問題與客戶溝通。
 –    有效監控項目流程,確保各個環節得到正確實施;
 –    有效監控譯件質量,確保達到客戶方要求;
 –    有效監控項目進度,按計劃及時提交譯件給客戶;
 –    定期召開項目協調會,確保項目順利進行;
 –    對于多語言項目,確保在一個語言中發現的問題也能在其他語言中得到及時更正。
 –    識別、報告并監控可能影響項目質量、進度與成本的潛在風險,并及時采取預防措施。
 4.6.2.3 項目結束階段
 –    撰寫項目總結報告并召開總結會議;
 –    歸檔項目原件及信息;
 –    調查并分析用戶滿意度。
 4.6.3 報價方式
–    按其他所有報價項合計數的一定百分比計費。

5 報價方式及計費公式

中國語言服務行業規范之:《筆譯服務報價規范》

6 一致性聲明

每個筆譯服務方都可以自愿履行本規范的各項條款,并自負責任地聲明是根據本規范提供筆譯服務報價。


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