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　　目前很多客戶都有錯誤的觀點，把翻譯公司理解成中介機構，翻譯公司真的是一家中介機構嗎？其實，翻譯公司跟中介不是一個概念，而且兩者之間還是有質的區別的。

　　首先，我們來認識一下中介公司的概念。中介機構是指依法通過專業知識和技術服務，向委托人提供公證性、代理性、信息技術服務性等中介服務的機構。中介機構是不提供任何產品的機構，而翻譯公司則是從各個方面為客戶提供翻譯服務，最終為客戶送上完美的翻譯成品。因此，翻譯公司就是一家提供翻譯服務的公司，并不是一家中介機構。 

　　翻譯公司在選擇譯員、譯文質量控制和譯審方面都起到非常重要的防火墻作用，在溝通雙方的第三方服務供應商方面，起到了非常重要的橋梁作用。遺憾的是，很多客戶不能理解翻譯公司的重要作用，認為翻譯很簡單，一味地在價格上壓低翻譯成本。豈不知，懂外語的人很多，但是真正能做翻譯的人，其實少之又少，說“萬里挑一”并不為過。

　　中譯杭州翻譯公司對于挑選譯員，有專門的一套審核機制，既要專業，對工作認真負責，要挑選一個優秀的譯員并不是一件容易的事情，而且對譯員的了解是一個長期合作的過程，積累的過程，中譯翻譯對剛進入司的譯員會進行專門的培訓，培訓合格才能真正參與翻譯工作。 

　　還有現在很多客戶聽到“兼職”譯員，就覺得翻譯質量肯定不能得到保障，要找翻譯員就得找專職的，其實這是大家對兼職的一種錯誤認識，其實翻譯公司的兼職翻譯員都是經過公司的嚴格篩選和考量，翻譯水平很多反而是一流的，兼職只是時間上的一個概念，譯員不能隨時都接受任務，不過翻譯公司都有考慮過這些問題，能夠根據實際情況把時間調整好，保證既不誤客戶的項目，也能保障翻譯的質量。

　　中譯杭州翻譯公司不僅要對譯員精挑細選，而且對翻譯項目也要從頭到尾跟進，以保障翻譯的質量。首先，翻譯公司從接到客戶的項目開始就負責，對項目的具體分析。然后，針對項目尋找合適的譯員，如果項目較大，公司還會聚集多個翻譯員對項目進行研究，最后確定翻譯的標準。前期的準備工作能為翻譯奠定基礎。 

　　在進入實際翻譯階段后，統籌在將作業交給翻譯員的同時，必須出具“作業時間表”，如實填寫起始時間、完成時間和翻譯別等內容。如果為同類項目，還應提供參考文件。翻譯員必須在規定時間內認真完成翻譯任務，出錯率不得超過千分之三，包括打錯字、漏譯、理解完全錯誤、重要詞匯把握不準、表達不通順等問題。 

　　翻譯員譯完后，交由編輯審稿。編輯是整個項目中的“領軍人物”，每個項目只設一個。編輯必須逐句審稿，確定譯稿的準確性之余，還要加以潤色。編輯責任重大，負95%的責任。 

　　編輯審稿完畢后，交由排版部進行初排。初排結束后，稿件要交由校對人員校對。校對人員只有建議修改的權力，而沒有決定權。但是，如果校對人員發現譯稿出錯率達到或超過千分之三，必須在質量控制單上注明，交由經理處理和備案。 

　　校對完后，編輯需對校對人員提出的數條建議進行確認，并補稿。補稿完畢后，交由QC人員檢查排版格式。QC人員與校對員不同，在格式方面享有決定權。 

　　經過以上程序后，按照客戶要求的交貨時間交貨或提前交貨。

　　項目后期的客戶關系維護和協調也是由中譯杭州翻譯公司來負責，中譯翻譯保障客戶項目的質量并提供一個月內的三次免費修改。 

　　翻譯公司并不是中介機構，從接到客戶的翻譯項目開始，翻譯公司就負責了整個流程，翻譯公司保障翻譯的順利進行和最終翻譯成品的出爐，任何一個項目少了翻譯公司的參與，都難以成為合格的產品。 

　　所以，翻譯公司和中介機構是由實質性的區別的。