TCworld China2015技術傳播大會3月17日在上海舉行。大會由中國標準化協會的高秘書長致開幕詞,他明確地闡述了標協和德國技術傳播協會的協作和發展前景,以及對于技術傳播在中國的發展和展望,讓我們看到了來自我國行業協會主管部門對技術傳播的高度關注和美好愿景。
本次大會的主辦方,是一直從事歐洲技術傳播行業推廣和技術寫作從業者平臺搭建的專業協會tekom/tcworld,此次大會是他們在中國進行的首秀。大會以Dr. Michael Fritz演講的“技術文檔是產品安全的組成部分”作為開局,從多角度分析和闡述了技術傳播的關注方向和技術文檔作為重要的產品安全信息組成的重要觀點。
大會的專業角度分析和闡述從卡爾斯魯厄技術大學教授Dr. Wolfgang Ziegler的“技術傳播的藝術1:“結構化寫作和翻譯”和技術傳播的藝術2:“智能發布“兩個部分的深度分析。”第一部分詳細展示了結構化寫作的必要性和主題寫作的重用理念和相關行業標準,并以多種落地實踐的方式將結構設計和語言支持主題加以強化。第二部分專注于XML為基礎的數字化智能產品信息發布需求和理論實施的可能性,并討論了跨媒介多平臺多角度推送的必要性。
本次大會的高潮由“產品信息數字化發布”正式開始,來自思康瑞典的數字化信息開發經理Fredrik Larsson從用戶需求角度深度分析了“易用”“相關”和“保持同步”的產品信息理念,精確定位了互聯網環境下客戶需求的本質并介紹了思康的LODGES獨家解決方案,這個基于云的同步解決方案首次提出和實現了跨平臺和覆蓋多種移動媒介的同步數字交付的準確落地,經過幾年的發展和推廣,目前已經幫助多個行業的多個廠商提供了引領行業潮流的數字化產品信息發布,幫助他們實現目標用戶隨時隨地訪問查詢以及反饋信息等多種功能的高度集成,實現客戶滿意的最大化。作為LODGES的案例展示:思康在現場展示了沃爾沃最新車型XC90的富媒體數字化的移動平臺交付成果以及對于觀致汽車的基于多樣化用戶需求的數字交付解決方案。此宣講內容得到大會參會廠商和技術傳播從業人員的集體稱贊,會后紛紛表示對此主題的高度興趣和合作意愿。
其他主題包括“未來文檔發展的內容策略”和“信息開發和智能交付”等。大會的最后,Tekom/tcworld的CEO Michael再次回到主席臺為廣大技術傳播從業者講述了“技術文檔工程師的任務,職責和競爭力”,以行業協會的視角分析和闡述了一個技術傳播者的職業發展方向和提高專業技能的具體步驟。
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